Le métier de commercial en télétravail est loin d’être évident. En effet, il demande de la motivation et de l’implication dans le but d’atteindre les objectifs fixés par l’entreprise. De plus, il doit faire cela depuis son poste de travail à domicile, ce qui demande une maîtrise de son métier et une connaissance des différents outils informatiques. Ici, nous allons vous donner des conseils pour être efficace en tant que commercial en télétravail.

Opter pour la box ADSL avec Free, Orange ou Bouygues

Une offre box ADSL avec Free, Orange, Bouygues ou encore SFR est une forme d’abonnement qui permet d’avoir accès à internet. Pour un commercial en télétravail, il est important de disposer d’une bonne connexion.

La box ADSL comprend le raccordement au réseau téléphonique. Il peut être installé dans un logement dans la mesure où vous vous situez dans une zone couverte par le fournisseur. Ce type d’offre permet d’obtenir un débit tout à fait convenable pour travailler à domicile.

Aujourd’hui, les directeurs commerciaux, les agents commerciaux ou encore les propriétaires d’une activité e-commerce peuvent travailler depuis leur domicile. Néanmoins, l’accès à une bonne vitesse de connexion est nécessaire pour une meilleure communication avec les prospects et les clients.

Avant de choisir une offre, vous devez considérer les éléments suivants :

• Le prix de l’abonnement ;
• La vitesse du débit ;
• Les options supplémentaires.

Faire la demande de raccordement à la fibre optique pour une maison individuelle

Vous n’êtes pas satisfait de votre offre actuelle ? Vous avez besoin d’un meilleur débit pour votre activité dans le commerce ? Dans ce cas, vous pouvez effectuer une demande de raccordement à la fibre optique pour une maison individuelle.

Il faut savoir que cette installation est disponible uniquement dans les logements éligibles. Pour en savoir plus, vous pouvez directement cliquer ici. Cette technique de communication est déjà répandue dans les plus grandes entreprises. De votre côté, vous pouvez aussi envisager cette option. De plus, il existe des offres abordables sur le marché. Par exemple, vous pouvez vous rendre sur ce site.

Les astuces pour être productif en télétravail

Depuis la crise de la Covid-19, de nombreuses entreprises sont dans l’obligation de placer leurs employés en télétravail. Ce principe vaut également pour les acteurs du secteur commercial. Pour vous aider à être plus efficace dans votre métier, nous allons vous donner quelques conseils.

<h3>Former tous les agents au préalable</h3>

Un directeur commercial se doit de former tous les agents commerciaux qui se trouveront en télétravail. Son rôle consiste à indiquer les méthodes à suivre pour être aussi efficace à la maison que dans les locaux de l’entreprise : il est important que les agents puissent suivre une ligne directrice lorsqu’ils se retrouveront en télétravail.

<h3>Maîtriser les outils informatiques</h3>

La communication à distance implique l’utilisation de différents outils informatiques. Toutefois, il est possible que de nouveaux logiciels qui n’ont jamais été employés dans les bureaux soient mis à contribution. De ce fait, tous les commerciaux impliqués dans le télétravail doivent apprendre à utiliser ces outils dans le but d’être plus productifs.

<h3>Savoir s’organiser</h3>

Le métier de commercial en télétravail demande une certaine organisation. En effet, un agent commercial ne pourra pas être suivi par son supérieur comme dans les locaux de l’entreprise. Il doit donc apprendre à organiser son temps en fonction des horaires fixés par son directeur commercial.

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Vous êtes chef d’entreprise, commercial, vendeur, chargé d’affaires… qui fait votre salaire à la fin du mois ?

C’est bien votre client…

Quand on crée son entreprise la 1 ère chose à faire, c’est de trouver des clients et avant d’être client, ils sont prospects.

Si vous voulez convertir votre prospect en client, vous devez savoir comment lui parler et trouver les bons arguments commerciaux. Il doit comprendre clairement ou vous souhaitez l’emmener, quelle est votre valeur ajoutée, ce que vous lui apportez et pourquoi vous, plutôt qu’un autre.

A partir de là, vous aurez gagné la partie.

Mais comment faire cela ?

Mettez vous à la place du consommateur !

Se mettre à la place de votre futur client est essentiel est c’est certainement l’élément le plus important, dans votre démarche de vendeur.

Que vous achetiez un produit pour le vendre, que vous fabriquiez ce même produit, que vous proposiez une prestation de service…

Mettez-vous à la place du consommateur et vous trouverez plus facilement vos arguments. C’est ce que j’explique lors de mes formations commerciales.

Posez-vous ces questions :

• Comment ai-je trouvé ou rencontré mes fournisseurs ?
• Comment ceux-ci m’ont-ils accroché ?
• Pourquoi je les ai choisis ?
• Quel sont les arguments qu’ils ont utilisés et qui m’ont fait basculer vers l’achat ?

En vous posant ces bonnes questions et en y répondant, vous vous mettrez dans la peau de l’acheteur, comprendrez ses mécanismes et vous affinerez-vous même, vos techniques de vente.

Préparez-vous à vendre pour l’emporter !

Croyez-vous qu’un sportif de haut niveau débarque le jour de la compétition la fleur au fusil ?

Non !

Les résultats qu’il obtient sont le fruit de mois voire d’années d’entrainement intensif. S’il n’est pas bien formé et bien préparé, son talent ne suffira pas à gagner la compétition. Il en va de même pour vous.

SI vous voulez vendre, vous devez être préparé à voir votre activité avec des yeux de vendeur. Lors des mes années de pratique en tant que formateur commercial, j’ai rencontrai des centaines de créateurs d’entreprises qui avaient des idées géniales. Ils produisaient parfois des produits ou des services extraordinaires, mais ils n’arrivaient pas à les vendre.

Pourquoi ?

Ils voyaient leurs activités avec leurs yeux de passionnés, mais n’étaient pas des commerciaux. Leur produit pouvait être super utile pour leurs prospects, mais ils n’arrivaient pas à les convaincre que c’était le cas.

Oui, ils présentaient leur savoir-faire avec leurs mots d’expert, de technicien, de spécialistes, mais jamais ils ne se posaient la question de savoir ce que comprenait ou ressentait leur interlocuteur…grave erreur !

Lorsque vous créez, vous êtes un technicien, mais lorsque vous êtes en face d’un prospect vous devez être un vendeur. La recette c’est 80% de préparation !

Alors formez-vous, affûtez vos arguments et vous vendrez !

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Le conseil de Michel Silva

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ARTICLE 1 – ORGANISATION DU JEU
Michel SILVA / SIL-COM
Immatriculée au registre du commerce et des sociétés sous le numéro : 53367760500016
Dont le siège social est situé au 240 rue de cumène à NEUVES-MAISONS 54230

Organise du 12/06/2019 au 20/06/2019, un jeu gratuit sans obligation d’achat intitulé : « JEU CONCOURS SIL-COM », selon les modalités décrites dans le présent règlement.

Cette opération n’est ni organisée, ni parrainée par Facebook, Google, Apple ou Microsoft.
ARTICLE 2 – CONDITIONS DE PARTICIPATION
Ce jeu gratuit est ouvert à toute personne physique âgée de plus de 13 ans, disposant d’un accès à internet ainsi que d’une adresse électronique valide, et résidant dans les pays suivants : France à l’exception des personnels de la société organisatrice et de leurs familles, ainsi que de toutes personnes ayant participé à l’élaboration du jeu.

Le jeu est soumis à la réglementation de la loi française applicable aux jeux et concours.

Tout participant mineur doit néanmoins obtenir l’autorisation préalable de l’un de ses deux parents ou de son tuteur légal pour participer au Jeu.

La société organisatrice pourra demander à tout participant mineur de justifier de cette autorisation et, le cas échéant, disqualifier un participant ne pouvant justifier de cette autorisation.
La société organisatrice pourra demander à tout gagnant mineur de justifier de ladite autorisation relative à sa participation au Jeu. La société organisatrice se réserve le droit de tirer au sort un autre gagnant dès lors qu’un gagnant initial, s’il est mineur, n’est pas en mesure d’apporter de preuve suffisante de ladite autorisation.

Le seul fait de participer à ce jeu implique l’acceptation pure et simple, sans réserve, du présent règlement.

ARTICLE 3 – MODALITÉS DE PARTICIPATION
Ce jeu se déroule exclusivement sur la plate-forme facebook.com aux dates indiquées dans l’article 1. La participation au jeu s’effectue en aimant la publication du concours et en laissant un commentaire au-dessous de celle-ci.

Il n’est autorisé qu’une seule participation par personne -même nom, même prénom, même adresse électronique ou identifiant Facebook – pendant toute la période du jeu.

Le jeu étant accessible sur la plate-forme Facebook, en aucun cas Facebook ne sera tenu responsable en cas de litige lié au Jeu. Facebook n’est ni organisateur ni parrain de l’opération.
ARTICLE 4 – DESIGNATION DES GAGNANTS
1 gagnant sera tiré au sort dans les 7 jours suivant la fin du jeu.

Le gagnant recevra sera contacté dans les 7 jours suivant le tirage au sort, lui confirmant la nature du lot gagné et les modalités pour en bénéficier. Tout gagnant ne donnant pas de réponse dans un délai de 2 jours à compter de l’envoi d’avis de son gain sera réputé renoncer à celui-ci et le lot sera attribué à un nouveau gagnant.

Le tirage au sort effectué déterminera 1 gagnant parmi les participants ayant aimé et commenté la publication du jeu concours.
ARTICLE 5 – DOTATION
Le jeu est doté du lot suivant, attribué chronologiquement au participant valide tiré au sort et déclaré gagnant. Chaque gagnant remporte un seul lot.
Liste des lots :

● Une journée de formation au réseaux sociaux au Cabinet SIL-COM d’une valeur de 350€ HT à la date décidée par l’organisateur.

La société organisatrice se réserve le droit de procéder à la vérification de l’âge de tout gagnant avant remise de son lot. Les dotations ne pourront en aucun cas être échangées contre leur valeur en espèces ou contre toute autre dotation. La société organisatrice ne saurait être tenue pour responsable de l’utilisation ou de la non utilisation, voire du négoce, des lots par les gagnants. En cas de force majeure, la société organisatrice se réserve le droit de remplacer le lot gagné par un lot de nature et de valeur équivalente.
ARTICLE 6 – IDENTIFICATION DES GAGNANTS ET ELIMINATION DE LA PARTICIPATION
Les participants autorisent la vérification de leur identité. Le non-respect du présent règlement ainsi que toute fraude ou tentative de tricherie, quelles que soient ses modalités, entraînera l’élimination pure et simple de la participation de son auteur.

ARTICLE 7 – DEPOT DU REGLEMENT
Les participants à ce jeu acceptent l’intégralité du présent règlement. Il peut être obtenu sur simple demande à l’adresse de la société organisatrice, spécifiée à l’article 1, pendant toute la durée du jeu.

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La prospection commerciale et la recherche de clients, sont des éléments vitaux pour une entreprise.

En effet, les entreprises perdent en moyenne 50% de leurs clients tous les 5 ans. Il est donc extrêmement important d’être en mesure d’acquérir de nouveaux prospects et de renouveler son parc-clients pour développer son business mais aussi, tout simplement pour en vivre correctement et quelques fois survivre.

Retrouvez-nous en formation pour approfondir vos compétences. Pensez à réserver en répondant directement ici ou sur : 

https://silcom.fr/nos-formations/inter-entreprise/

La vente c’est la vie, celle de nos entreprises et de nos emplois !

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Un joyeux anniversaire

Cette année le cabinet SILCOM, fête son anniversaire avec vous : 18 années d’existence. Créé en 2000 le cabinet SILCOM est aujourd’hui un organisme de formation reconnu dans la région. Basé à Neuves-Maisons depuis le début, nous avons réussi à prospérer et continuons de vendre des formations pour aider les entreprises à booster leur activité.

Après avoir fait ses armes dans différents établissements, Michel SILVA décide de se lancer seul dans la création de son organisme de formation. Spécialiste de la vente et de la relation client, il conseille toutes les entreprises et guide des commerciaux et vendeurs de tout horizon dans leurs actions.

Cet anniversaire est une façon de fêter la majorité du cabinet. Déjà 18 ans que le cabinet SILCOM accompagne les projets de formation des TPE et PME dans la région Grand Est.
Notre formateur Michel Silva a su vous charmer et booster votre motivation.

Une évolution constante

Depuis, Michel a su évoluer, ouvert d’esprit il sait être à l’écoute et se développer de manière intelligente. Il devient certifié et référent local ICPF & PSI (L’Institut de Certification des Professionnels de la Formation et de la Prestation de Service Intellectuel).

Depuis 18 ans déjà, SILCOM c’est :

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La formation professionnelle voit sa transformation démarrer en 2019, à la suite de la promulgation de la loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel le 5 septembre 2018, et de la publication de nombreux décrets en décembre 2018.

Pour vous présenter la réforme de façon ludique, nous vous avons résumé le projet de loi en 10 grandes parties.

Top 10 des mesures de la réforme de la formation professionnelle :

À partir de la nouvelle loi, le CPF (compte personnel de formation) se transforme en une enveloppe de 500€ par an et de 800€ pour les personnes sans qualifications particulières.
Grâce à ce nouveau système la personne épargne une enveloppe et non plus du temps de formation, pour son avenir professionnel, elle est donc libre de choisir ses formations.
De plus, le CPF est cumulable donc si une personne épargne pendant 5 ans elle aura droit à une formation de 2500€. La personne peut s’en servir pour se tenir à jour des techniques, se spécialiser ou bien se reconvertir par exemple.
La ministre du travail souhaite que les français s’épanouissent dans leur travail et qu’ils choisissent leur métier.
Elle veut notamment favoriser le développement de l’esprit entrepreneurial.

Le projet de loi pourrait également comporter une ou plusieurs mesures concernant le taux d’emploi des personnes souffrants d’un handicap en entreprise. Elle veut aussi faire disparaître les inégalités de salaire entre les hommes et les femmes.

« Le projet de loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel apporte de nouveaux droits adaptés à notre temps, c’est-à-dire aux attentes et aux exigences de nos concitoyens : des droits directs, facile d’accès, sans tracasserie administrative »?@murielpenicaud #AvenirPro pic.twitter.com/RdSTViY54g

— Ministère du Travail (@Minist_Travail) 6 avril 2018

Ce qu’il faut retenir :

Un CPF de 500€ par an cumulable !

• Davantage de droits pour les employés à temps partiel
• Simplification d’un plan de formation
• Une certification obligatoire pour les organismes de formation et/ou des formateurs
• Une meilleure équité des salaires entre les hommes et les femmes
• Des renseignements plus faciles d’accès
• Faciliter les passerelles entre le secteur privé et le secteur public
• Financement du permis de conduire pour tous les apprentis
• Création d’un journal de bord pour tous les demandeurs d’emploi afin de suivre leurs démarches

Retrouvez l’intervention complète de Muriel Pénicaud ici.

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Silcom est spécialisé dans la stratégie commerciale, les techniques de vente, la négociation, la relation client et la communication au téléphone. Partenaire de topformation

Source : TOP FORMATION : Silcom – Organisme de formation en Meurthe et Moselle

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